Kommunikation

Kommunikation mellem indmelder og udfører

Den som registrerer indmelding kan kommunikere med den som udfører, selvom indmelding er kommet på en ordre. Efterfølgende eksampel er fra en udfører som vil give indmelderen besked når han har afsluttet ordren. 

Udfører finder frem den ordre som skal afsluttes og åbner den med den grønne knap

Udfører åbner ordre

Kommunikation loggen ligger nederst på ordren

Kommunikation på ordre

Indmelder har ønsket besked når opgaven er løst. Til at sende besked til en eller anden, skal man skrive snabel a (@) og derefter e-mailadressen. Hvis navnet findes i systemet kommer listen nedenfor besked feltet hvor man kan vælge fra.

Personer kan tilføjes til kommunikationen

Skriv besked og tryk på Indlæg besked bagefter. 

Besked til indmelder

Afslut arbejdsordren ved at trykke på Aktion menu (tre punkter) og Afslut ordre

Udfører afslutter ordren

Udfyld dato og bemærkninger og tryk på Kør. I dette tilfældet lukkes indmelding samtidigt men det kan sættes op på anden måde hvis behov.  

Ordre og indmelding afsluttes samtidigt

Status på ordre og indmelding ændres til Afsluttet

Status på indmelding ændres til Afsluttet på ordre X

Videovejledning