Kommunikasjon
- 13 Apr 2022
- 1 Minutt å lese
- Skrive ut
- MørkLys
- Pdf
Kommunikasjon
- Oppdatert 13 Apr 2022
- 1 Minutt å lese
- Skrive ut
- MørkLys
- Pdf
Sammendrag av artikkel
Synes du dette sammendraget var nyttig?
Takk for tilbakemeldingen
Kommunikasjon mellem innmelder og utfører
Den som registrerer meldingen kan kommunikere med den som utfører, selvom meldingen har kommet på en arbeidsordre.
Eksempel er fra en utfører, som gjerne vil gi innmelderen beskjed når han har avsluttet arbeidsordren:
Utføreren finner frem den arbeidsordren som skal avsluttes og åpner den med den grønne knappen
)
Kommunikasjonsloggen ligger nederst på arbeidsordren
)
Innmelderen har uttrykt et ønske om å få beskjed når oppgaven er løst. For å sende beskjeder via systemet, skal man skrive alfakrøll (@) og personens navn eller e-postadresse. Hvis personen allerede er opprettet i systemet, kan navnet velges i nedtrekksmenyen under beskjedfeltet.
)
Skriv beskjed og trykk på Post melding.
)
Avslutt arbeidsordren ved at trykke på Handlingsmenu (tre prikker) og Avslutt arbeidsordre
)
Fyll ut dato og eventuelle kommentarer og trykk på ‘Kjør’. I det viste tilfellet lukkes innmeldingen samtidig, men systemet kan settes opp på andre måter hvis det er behov for det.
)
Status på arbeidsordre og melding endres til Avsluttet
)
Videovejledning
Var denne artikkelen nyttig?